Δυσκολεύεστε να επικοινωνήσετε αποτελεσματικά;
Έχετε νιώσει ότι δυσκολεύεστε να συζητήσετε ένα θέμα με τον/την σύντροφό σας;
Περιμένετε την κατάλληλη στιγμή για να μιλήσετε;
Νιώθετε ένα σφίξιμο στο στομάχι πριν από κάθε σοβαρή συζήτηση;
Η αλήθεια είναι ότι οι συζητήσεις που μας δυσκολεύουν είναι απαραίτητες σε μια πετυχημένη σχέση. Κάθε φορά που προσπαθείτε να τις αποφύγετε, μπορεί στην αρχή να νιώθετε ότι τη ‘’γλιτώσατε’’, η πραγματικότητα όμως δεν είναι ακριβώς αυτή. Η αποφυγή των σοβαρών και δύσκολων συζητήσεων, δημιουργεί ένταση και δυσαρέσκεια με αποτέλεσμα να λειτουργεί το εσωτερικό επαναλαμβανόμενο γρανάζι, που λέει ότι για όλα φταίει ο σύντροφός μας και ο τρόπος με τον οποίο μας κάνει να νιώθουμε. Έτσι, πριν προλάβουμε να μιλήσουμε, συμπερασματολογώντας αρκετές φορές, πληγώνουμε τη σχέση μας και δυσκολεύουμε τη μεταξύ μας επικοινωνία.
Η επικοινωνία είναι τα γερά θεμέλια μιας υγιούς σχέσης. Αν δεν την αντιμετωπίσουμε με σοβαρότητα και ωριμότητα, μπορούμε εύκολα να εμπλακούμε στο συναισθηματικό γαϊτανάκι των παραπόνων και κατά συνέπεια των καυγάδων. Είναι απαραίτητο λοιπόν να ανακαλύψουμε την τέχνη των δύσκολων συζητήσεων και δύσκολες συζητήσεις μπορεί να προκύψουν για οποιοδήποτε θέμα. Σωστά;
Όποιο και αν είναι το θέμα, είναι σημαντικό να προσεγγίσετε τη συζήτηση με τρόπο τέτοιο ώστε να είναι ξεκάθαρο ότι σέβεστε τα συναισθήματα τόσο του συντρόφου σας, όσο και τα δικά σας.
Ιδέες για το τι μπορείτε να κάνετε
Επιλέξτε τη σωστή ώρα και τόπο
Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι δεν είναι όλες οι ώρες κατάλληλες για να πείτε αυτό που θέλετε. Ειδικά όταν είσαστε αγχωμένοι ή βρίσκεστε σε ένταση. Επιλέξτε τη στιγμή που θα είστε και οι δύο πιο ήρεμοι. Θα αναρωτηθείτε ίσως, μπορούν όλα να περιμένουν την ”κατάλληλη” στιγμή; Η αλήθεια είναι πως όχι, από την άλλη όμως, όσοι κατέχουν την τέχνη της επικοινωνίας, ξέρουν πότε πρέπει να ξεκινήσουν ή όχι μια συζήτηση. Πέρα από τη σωστή ώρα, επιλέξτε, όσο γίνεται και το σωστό μέρος. Ιδανικά διαλέξτε ένα σημείο που δεν θα υπάρχει φασαρία και δεν θα αποσπάται η προσοχή σας. Αν τα παιδιά παίζουν στο σαλόνι θα σας πρότεινα να περιμένετε να κοιμηθούν. Ούτε το αυτοκίνητο είναι η καλύτερη λύση. Ο οδηγός έχει πάντα στο νου του το τι συμβαίνει γύρω του. Επομένως, διαλέξτε ένα ήσυχο μέρος και δημιουργήστε την κατάλληλη ατμόσφαιρα.
Προσεγγίστε τη συνομιλία με ενσυναίσθηση
Στην τέχνη της επικοινωνίας η ενσυναίσθηση παίζει σημαντικό ρόλο. Βάλτε τον εαυτό σας στη θέση του συντρόφου σας και προσπαθήστε να κατανοήσετε την οπτική του. Αν π.χ. σας έχει ενοχλήσει η συμπεριφορά του σε ένα συγκεκριμένο θέμα, σκεφτείτε τις προσωπικές και συναισθηματικές ανάγκες του. Αν μπορείτε κατά τη διάρκεια της συζήτησης να τον κάνετε να αισθανθεί ότι έχετε όλη τη διάθεση να καλύψετε τις ανάγκες του αλλά και τις δικές σας εξίσου, τότε θα δείτε ότι η κουβέντα σας εξελίσσεται σε έναν παραγωγικό διάλογο και όχι σε μια επαναλαμβανόμενη διαφωνία. Η γκρίνια και το τεντωμένο δάχτυλο δεν οδηγούν πουθενά μια συζήτηση.
Χρησιμοποιήστε τη φραση «εγώ νιώθω»
Θα σας πρότεινα να αποφύγετε το άμεσο ή έμμεσο κατηγορώ. Δηλώσεις όπως λ.χ. ‘’εσύ ποτέ δεν με βοηθάς με τις δουλειές του σπιτιού’’, θα κάνουν τον σύντροφό σας να νιώσει κατηγορούμενος και αντί η συζήτηση να εξελιχθεί σε δημιουργικό διάλογο, θα οδηγηθείτε σε αναπόφευκτη σύγκρουση. Εξωτερικεύστε τα συναισθήματά σας. Μπορείτε π.χ. να πείτε, ‘’ξέρεις, νιώθω πολύ κουρασμένη όταν κάνω όλες τις δουλειές στο σπίτι μόνη μου. Θα μπορούσαμε να τις κάνουμε μαζί;’’. Έτσι εκφράζετε τα συναισθήματά σας χωρίς να επιτίθεστε στον σύντροφό σας.
Ακούστε για να καταλάβετε, όχι για να απαντήσετε
Η ακρόαση είναι βασικό μέρος της επικοινωνίας. Αυτό που παρατηρείται συχνά είναι ότι κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης, ακούμε όχι για να καταλάβουμε αλλά για να απαντήσουμε. Αυτό είναι ένα λάθος το οποίο το έχουμε κάνει όλοι ή σχεδόν όλοι. Σε αυτό το σημείο δε, χάνουμε την παρτίδα γιατί οδηγούμαστε σε λογομαχία και πληγωμένα συναισθήματα. Εκπαιδεύστε τον εαυτό σας να ακούει. Η ενεργητική ακρόαση σας δίνει το πλεονέκτημα να καταλαβαίνετε ακόμα καλύτερα το νόημα των λέξεων, να κάνετε διευκρινιστικές ερωτήσεις ώστε να πάρετε και τις σωστές απαντήσεις. Ταυτοχρόνως, ο συνομιλητής σας καταλαβαίνει ότι ενδιαφέρεστε πραγματικά γι’ αυτόν και θέλετε να κατανοήσετε την άποψή του. Εφόσον τον έχετε αφήσει να ολοκληρώσει αυτά που θέλει να σας πει, τότε μπορείτε να εκφράσετε την άποψή σας. Είναι σημαντικό επίσης να ζητάτε να σας αφήνουν να εκφραστείτε κι εσείς ελεύθερα και με τον δικό σας τρόπο.
Εστιάστε στο ζήτημα, όχι στο πρόσωπο
Σε μια συζήτηση, την κριτική καλό είναι να την εξαφανίζουμε. Τι θέλω να πω; Αντί να πείτε ‘’είσαι τεμπέλης και δεν με βοηθάς με τις δουλειές του σπιτιού’’, μπορείτε να πείτε ‘’με εκνευρίζει όσο και εσένα η ακαταστασία στο σπίτι. Τι μπορούμε να κάνουμε μαζί γι’ αυτό;’’. Αυτό που θα πετύχετε είναι ότι θα εστιάσετε στο θέμα και όχι στο πρόσωπο και επιπροσθέτως οδηγείτε τη συζήτηση στο να βρείτε τρόπο από κοινού ώστε να αντιμετωπίσετε το θέμα.
Ψάξτε για δημιουργικές λύσεις μαζί
Τι περιμένουμε μέσα από μια συζήτηση; Να βρούμε λύσεις που να καλύπτουν τις ανάγκες όλων μας. Στόχος μας δεν είναι να αποδείξουμε ποιός από εμάς είναι ο πιο έξυπνος αλλά με ποιό τρόπο θα μπορέσουμε να ζήσουμε αρμονικά. Βομβαρδίστε ο ένας τον άλλον με φρέσκιες ιδέες για το θέμα που σας απασχολεί. Δουλεύοντας μαζί θα καταφέρετε να βρείτε από κοινού μια λύση που να είναι αν μη τι άλλο ικανοποιητική και συμβατή με τους διαφορετικούς σας χαρακτήρες.
Αποφύγετε τα μηνύματα
Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι επικοινωνία μέσω μηνυμάτων και τηλεφώνου δεν γίνεται. Όταν θέλετε να κουβεντιάσετε ένα σοβαρό ζήτημα, αποφύγετε με οποιονδήποτε τρόπο, να κάνετε σπασμωδικές κινήσεις γιατί το μόνο που θα καταφέρετε είναι δημιουργηθούν παρεξηγήσεις και να μεγαλώσει το μεταξύ σας ρήγμα.
Στις συνεδρίες Coaching, συναντώ ζευγάρια που βρίσκονται μονίμως σε ένταση και αυτό γιατί παλεύουν όχι μόνο να λύσουν το θέμα που τους απασχολεί μέσω μηνυμάτων αλλά και να αποδείξουν ο ένας στον άλλον ότι έχουν δίκιο, γράφοντας με κεφαλαία γράμματα (φωνάζοντας δηλαδή), το μήνυμά τους. Το αποτέλεσμα τους οδηγεί σε επικίνδυνα μονοπάτια κουβαλώντας τσαλακωμένο εγωϊσμό και πληγωμένες καρδιές.
Έχω συνειδητοποιήσει ότι όλα μας τα προβλήματα προκύπτουν από την αποτυχία μας να χρησιμοποιήσουμε μια απλή και ξεκάθαρη γλώσσα.
Jean Paul Sartre
* * *
Ας μην ξεχνάμε ότι κάθε σχέση είναι διαφορετική, ειδικά αυτή με τον εαυτό μας. Καλό είναι να μην υποτιμάται η συνεργασία με έναν εξειδικευμένο σύμβουλο που με τις γνώσεις του και την εμπειρία του θα μπορέσει να προσφέρει βοήθεια και μια πιο ξεκάθαρη ματιά. Σε περίπτωση που θέλετε να μιλήσετε για τους δικούς σας προβληματισμούς, κλείστε τη συνεδρία σας εδώ για να συζητήσουμε ό,τι σας απασχολεί.
Γαβριέλλα Καραπατή
